Booking.com y Airbnb son dos plataformas de reservas online que operan en el sector hotelero, pero existen algunas diferencias clave en su modelo de negocio y los tipos de alojamiento que ofrecen.
Booking.com comenzó como un sitio de reservas de hoteles y desde entonces se ha expandido para incluir una variedad de tipos de alojamiento como apartamentos, casas de vacaciones, bed & breakfast y más. La plataforma se caracteriza por ofrecer una amplia gama de opciones de alojamiento con disponibilidad inmediata y se centra principalmente en la reserva de propiedades hoteleras y alojamientos tradicionales.
Airbnb, por otro lado, comenzó como un mercado que permitía a las personas alquilar parte o la totalidad de su espacio habitable a huéspedes temporales. Este concepto se ha ampliado para incluir también experiencias de viaje y aventuras únicas. Airbnb se asocia predominantemente con experiencias de vida más personales y “hogareñas”, ofreciendo a los viajeros la oportunidad de alojarse en casas reales y vivir como un local.
Ambas plataformas permiten a los usuarios filtrar las búsquedas según varios criterios, pero Airbnb pone un mayor énfasis en la conexión personal y la experiencia única durante la estancia, mientras que Booking.com se orienta a ofrecer una amplia gama de opciones que se pueden reservar de inmediato, a menudo con la posibilidad de reservar de forma gratuita. cancelación y sin el necesario compromiso a largo plazo visto en Airbnb.