Si tiene problemas con los pagos en eBay, hay algunos pasos que puede seguir para intentar resolverlos:
1. **Verifica tu método de pago**:
Asegúrate de que el método de pago que has conectado a tu cuenta de eBay sea válido, esté actualizado y que no haya problemas con tu tarjeta de crédito o cuenta de PayPal.
2. **Comprueba tu cuenta de eBay**:
Inicie sesión en su cuenta de eBay y asegúrese de que no haya advertencias ni restricciones que puedan bloquear los pagos.
3. **Actualizar información de pago**:
Si su tarjeta de crédito ha caducado o recibió una tarjeta nueva, actualice la información de su cuenta de eBay o PayPal.
4. **Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente**:
Si continúa teniendo problemas y no puede resolverlos usted mismo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de eBay para obtener ayuda. Pueden ayudarle a identificar el problema y sugerir soluciones.
5. **Comprueba la seguridad de la transacción**:
En ocasiones, eBay puede bloquear pagos si detecta posibles problemas de seguridad o actividad sospechosa. Siga los procedimientos de verificación requeridos para demostrar que su cuenta es segura.
Antes de contactar al soporte, asegúrese de tener todos los detalles de su transacción listos, incluidos los errores o mensajes que haya recibido al intentar realizar el pago.
